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    Preguntas frecuentes

    ¿Qué tipo de productos ofrece Promhil?

    Promhil se especializa en la distribución de artículos eléctricos de alta calidad para una variedad de proyectos. Ofrecemos desde cables eléctricos, interruptores, tomacorrientes y tuberías de conducción eléctrica, hasta equipos de iluminación y tableros eléctricos. Como distribuidor autorizado, garantizamos productos de marcas reconocidas y soluciones confiables para cualquier tipo de instalación eléctrica.

    ¿Realizan envíos a nivel nacional e internacional?

    De momento solo hacemos envío a nivel nacional. Para conocer más detalles sobre los tiempos de entrega y costos de envío, contáctenos directamente a través de los medios de contacto.

    ¿Ofrecen garantía en los productos?

    Todos nuestros productos cuentan con garantía. El período y los términos específicos de la garantía dependen del producto. Consulte la página del producto o comuníquese con nosotros para más información.

    ¿Cómo puedo realizar una cotización para productos?

    Puede solicitar una cotización agregando los productos de su interés al carrito de cotización y completando el formulario con sus datos. También puede contactarnos directamente a través de nuestro formulario de contacto o vía telefónica.

    ¿Qué métodos de pago aceptan?

    En Promhil, aceptamos una amplia variedad de métodos de pago para tu comodidad. Puedes realizar tus compras utilizando tarjetas de crédito y débito de las principales redes (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias e interbancarias BCP, BBVA y cuentas de recaudo. Nuestro compromiso es facilitar tu experiencia de compra con métodos seguros y rápidos.

    ¿Qué debo hacer si mi producto llega dañado o defectuoso?

    Si recibe un producto dañado o defectuoso, por favor contáctenos de inmediato a través de nuestro servicio al cliente para coordinar la devolución o reemplazo del producto.

    ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

    Puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web, enviarnos un correo a ventas@promhil.com o llamarnos al número proporcionado en nuestra sección de contacto.